敦煌网

敦煌网(DHgate)是一款以“促进全球通商，成就创业梦想”为核心的B2B跨境电商App，它将中国中小企业与全球市场连接，作为全球第二大中国跨境出口B2B平台，敦煌网覆盖225个国家及地区，拥有260万+注册供应商、3300万+在线商品，累计服务7700万+注册买家，构建了一个涵盖物流、支付、金融等全链路的数字化贸易闭环。通过整合关检、物流、支付等生态伙伴资源，打造了首个线上化外贸闭环平台，为中小企业提供“一键出海”的解决方案。

敦煌网官网：https://seller.dhgate.com/

【敦煌网】使用指南

一、 智能下单

(一) 创建订单

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单

1. 点击【查询价格】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格

在【创建订单】页面，您可以输入要发货物的发货地、收货地、包裹重量、包裹数量以及包裹体积，同时选择所需的物流类型、时效、货物类型，点击【查询价格】。

2. 点击【下单】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单

在【查询价格】页面，您可以查询到物流方案的运输方式、运输时效、交货方式、计费重量、市场价和现价等信息。选择合适的物流方案后，点击【下单】。

3. 设置发件地址

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 设置发件地址

在【填写收发件人信息】页面，再次核对物流方案信息无误后，点击【设置发件地址】。

4. 选择发件地址

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 设置发件地址 > 使用

在【选择发件地址】页面，选择所要使用的发件地址后，点击【使用】。

5. 设置收件地址

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 设置收件地址

在【填写收发件人信息】页面，设置完发件地址后，点击【设置收件地址】。

6. 填写收件地址

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 设置收件地址 > 保存

在【设置收件地址】页面，填写所发货物的联系人、收货国家、州省、城市、详细地址、邮政编码、联系电话信息，填写完毕后，点击【保存】。

7. 选择交货方式

在【填写收发件人信息】页面，设置完收件地址后，点击交货方式，可查看有关交货方式的相关信息并进行选择。

8. 选择付款方式

在【填写收发件人信息】页面，选择完交货方式后，点击付款方式，可查看有关付款方式的相关信息并进行选择。

A、 资金月结

1). 月结已开通的卖家可以使用此方式结算运费;

2). 未开通的卖家需要申请【运费月结】

3). 资金月结FAQ：https://seller.dhgate.com/help/c7501/342616.html

B、 资金账户支付

1). 资金账户美金：每笔运单冻结20美金，扣除真实运费后，冻结资金即可解冻。

2). 资金账户人民币：每笔运单冻结100人民币，扣除真实运费后，冻结资金即可解冻。

C、 DHLink账户支付

1). 当【DHLink账户】余额大于100元人民币时，将从【DHLink账户】中冻结100元运费，待仓库收到货称重后，按照实际金额扣除运费;

2). 当您的【DHLink账户】余额不足100元人民币时，您可以通过【立即充值】，使用支付宝进行线上充值;

D、 在线支付(网银)

您可以通过使用网银支付宝进行在线支付。

9. 点击【下一步】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步

在确认【填写收发件人信息】页面的信息完整无误后，点击【下一步】，进入【填写货物信息】页面。

10. 点击【添加商品】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步 > 添加商品

进入【填写货物信息】页面后，点击【添加商品】。

11. 填写商品信息

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步 > 添加商品 > 保存

在【添加商品】页面，填写所发商品的SKU编码、商品名称、所属类目、中文申报名、英文申报名、HS编码、申报重量、申报金额信息，填写完毕后，点击【保存】。

12. 点击【选择发货商品】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步 > 选择发货商品

进入【填写货物信息】页面后，若已提前导入商品模板，则可点击【选择发货商品】，从导入过的商品模板中选择发货商品。

13. 选择发货商品

在进入【选择发货页面】后，可根据商品SKU、商品名称及类目查询商品信息。(如图中1、2)

选择所需商品后，点击【添加】，右侧会出现已添加的商品，所有商品都添加完成后，点击【确定】。(如图中3、4)

14. 填写包装信息

商品信息填写完毕后，继续填写包装信息，包括包裹包装后的重量、数量及尺寸，若不止一种类型的包裹，您可以点击【添加包裹】，继续填写包裹信息。

15. 点击【提交】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步 > 提交

确认【填写货物信息】页面的信息无误后，点击【提交】，则下单成功。

(二) 批量发货

我的DHLink > 智能下单 > 批量发货

若您所要发货的订单较多，您可以选择批量发货。

1. 点击【下载批量发货Excel模板】

我的DHLink > 智能下单 > 批量发货 > 下载批量发货Excel模板

下载批量发货Excel模板后，根据模板在Excel中填写所要发货的商品信息。(如图中1)

2. 点击【浏览】

我的DHLink > 智能下单 > 批量发货 > 浏览

点击【浏览】，选择Excel文件，单次上传限制500个订单。(如图中2)

3. 点击【上传】

我的DHLink > 智能下单 > 批量发货 > 浏览 > 上传

添加Excel文件后，点击【上传】，即下单成功。(如图中3)

二、 订单管理

我的DHLink > 订单管理

按照物流类型对订单进行分类管理，订单分为国际E邮宝、国际快递、国际专线、国际小包。

(一) 选择运输线路

选择物流类型，进入【订单管理】界面后，可选择物流类型内包含的物流线路对订单进行查看及管理。

(二) 点击【待仓库收货】

我的DHLink > 订单管理 > 待仓库收货

选择完物流线路后，点击【待仓库收货】，可对待仓库收货的订单进行管理。(如图中1)

1. 查询订单

我的DHLink > 订单管理 > 待仓库收货 > 查询

在待仓库收货的【订单管理】界面中，可根据单号、申请时间、交货方式或交货仓库对订单进行查询，点击【查询】。(如图中2)

2. 点击【打印物流发货单条码】

我的DHLink > 订单管理 > 查询 > 打印物流发货单条码

查询到所需订单后，选择需进行确认发货的订单，点击【打印物流发货单条码】，用于贴在包裹上，避免无法收货入库。(如图中3)

3. 点击【批量确认发货】

我的DHLink > 订单管理 > 查询 > 打印物流发货单条码 > 批量确认发货

物流发货单条码打印并粘贴完毕后，选择需进行确认发货的订单，点击【批量确认发货】。(如图中4)

4. 确认发货

进入【确认发货】页面后，再次确认订单已发货，若为自送仓库，则选择自送仓库(如图中1)，填写国内物流及国内物流运单号后，点击【确认】，确认所选订单已发货。(如图中2)

(三) 点击【待支付运费】

我的DHLink > 订单管理 > 待支付运费

选择完物流线路后，点击【待支付运费】，可对待支付运费的订单进行管理。(如图中1)

1. 查询订单

我的DHLink > 订单管理 > 待支付运费 > 查询

在待支付运费的【订单管理】界面中，可根据单号、交货仓库或申请时间对订单进行查询，点击【查询】。(如图中2)

2. 点击【批量支付运费】

我的DHLink > 订单管理 > 查询 > 支付运费

查询到所需订单后，选择需进行支付运费的订单，点击【立即支付】或【批量支付运费】。(如图中3、4)

3. 点击【支付】

我的DHLink > 订单管理 > 查询 > 支付运费 > 支付

在【支付运费】页面再次确认物流发货单号无误后，点击【支付】。

(四) 点击【待仓库发货】

我的DHLink > 订单管理 > 待仓库发货

选择完物流线路后，点击【待仓库发货】，可查看待仓库发货的订单。(如图中1)

(五) 点击【发货完成】

我的DHLink > 订单管理 > 发货完成

选择完物流线路后，点击【发货完成】，可查看发货完成的订单。(如图中2)

(六) 点击【已取消】

我的DHLink > 订单管理 > 已取消

选择完物流线路后，点击【已取消】，可查看已取消发货的订单。(如图中3)

三、 商品管理

我的DHLink > 商品管理

(一) 查询商品

我的DHLink > 商品管理 > 查询

在【商品管理】界面中，可根据SKU编码、商品名称或所属类目对商品进行查询，点击【查询】。(如图中1)

(二) 添加商品模板

1. 点击【添加商品】

我的DHLink > 商品管理 > 添加商品

在【商品管理】界面中，点击【添加商品】，进行添加商品模板。(如图中2)

2. 填写商品信息

我的DHLink > 商品管理 > 添加商品 > 保存

在【添加商品】页面，填写所发商品的SKU编码、商品名称、所属类目、中文申报名、英文申报名、HS编码、申报重量、申报金额信息，填写完毕后，点击【保存】。

(三) 批量导入商品

若您所要添加的商品较多，您可以选择批量发货。

1. 点击【下载商品模板】

我的DHLink > 商品管理 > 下载商品模板

下载商品模板后，根据模板在Excel中填写所要添加的商品信息。(如图中1)

2. 点击【批量导入商品】

我的DHLink > 商品管理 > 下载商品模板 > 批量导入商品

将根据模板填写的商品信息Excel表导入，即可批量添加商品信息。(如图中2)

(四) 批量导出

我的DHLink > 商品管理 > 批量导出

点击【批量导出】，可导出已添加的所有商品信息的Excel表。(如图中3)

四、 账户信息

我的DHLink > 账户信息

(一) 在线充值

1. 点击【在线充值】

我的DHLink > 账户信息 > 在线充值

在【账户信息】页面，您可以得知账户总金额、可用余额和冻结金额，点击【在线充值】，可对DHLink账户进行充值。

2. 点击【下一步】

进入【账户余额充值】页面，DHgate旗下【DHlink综合物流平台】的账户余额管理，主要应用于平台在线发货的物流运费充值、运费支付;在确认充值账户正确后，填写充值金额，点击【下一步】，即可进行充值。

(二) 账户明细

1. 点击【查询】

我的DHLink > 账户信息 > 账户明细 > 查询

您可以根据物流发货单号或操作时间对账户明细进行查询，点击【查询】。(如图中1)

2. 点击【导出明细】

我的DHLink > 账户信息 > 账户明细 > 导出明细

您可以根据物流发货单号或操作时间导出账户明细，点击【导出明细】。(如图中2)

(三) 在线支付明细

1. 点击【查询】

我的DHLink > 账户信息 > 在线支付明细 > 查询

您可以根据物流发货单号或操作时间对在线支付明细进行查询，点击【查询】。(如图中1)

2. 点击【导出明细】

我的DHLink > 账户信息 > 在线支付明细 > 导出明细

您可以根据物流发货单号或操作时间导出在线支付明细，点击【导出明细】。(如图中2)

五、 地址管理

我的DHLink > 地址管理

(一) 发件地址

我的DHLink > 地址管理 > 发件地址 > 添加发货地址

进入【发件地址】页面后，点击【添加发货地址】，最多可添加五个发货地址。

进入【添加发货地址】页面后，填写联系人、公司名称、所在地、详细地址、邮政编码、手机号码、固定号码和电子邮箱信息后，点击【确认】。

(二) 上门揽收地址

我的DHLink > 地址管理 > 上门揽收地址 > 添加揽收地址

进入【上门揽收地址】页面后，点击【添加揽收地址】，最多可添加五个揽收地址。

进入【添加揽收地址】页面后，填写联系人、公司名称、所在地、详细地址、邮政编码、手机号码、固定号码和电子邮箱信息后，点击【确认】。

【软件特色】

1、敦煌网聚焦宠物用品、3C数码、户外装备等高潜力品类，通过精准流量扶持打造爆款。

2、软件整合全球节日、电商大促(如S级春季大促)及行业展会，提供从促销策划到流量倾斜的全周期支持。

3、通过海外仓展示、KOL带货，打通线下消费场景。并推出一系列利于商家的活动，大幅降低商家成本。

【软件功能】

1、智能交易平台

商品展示与订单管理：支持多语言、多币种(69种)结算，提供直观的商品发布与订单追踪工具。

精准营销工具：通过SEO优化、广告投放及AI选品技术，提升商品曝光率。

2、供应链服务网络

物流解决方案：整合188条物流线路、14个海外仓，实现快速配送与成本优化。

支付与金融支持：支持PayPal、信用卡等多样化支付方式，并提供极速提现(T+1到账)和供应链金融服务。

3、卖家成长体系

星云计划：针对品牌商、工厂及优质卖家，提供低佣金、亿级流量扶持、爆品打造等八大权益，加速企业国际化进程。

培训与资源库：推出AI选品课程、营销工具包，帮助卖家提升运营能力。

【软件亮点】

1、通过在线交易平台直接连接中国供应商与海外采购商，减少传统外贸的中间环节。

2、聚焦B2B小额批发市场(订单规模多在500-1000美元)，满足海外零售商灵活采购需求。

3、整合关检、物流、支付、金融等生态伙伴，构建“线上化外贸闭环”。

【软件测评】

敦煌网(DHgate)创立于2004年，是中国首个专注于B2B跨境电子商务的交易平台，由前微软、思科高管王树彤女士创立。平台凭借二十年行业积淀，重塑了中小企业的出海路径，更成为全球贸易数字化进程的关键推动者。在“一带一路”与数字经济的双重机遇下，敦煌网正以创新之力，书写中国跨境电商的新篇章，让全球贸易因连接而更简单，因信任而更繁荣。