TapTapTap

TapTapTap是由易玩(上海)网络科技有限公司开发的全球性游戏社区与分发平台App，作为中国最大的垂直游戏内容社区，自2016年诞生以来，以"发现好游戏"为核心理念，彻底改变了移动游戏分发与社区互动的传统模式。背靠心动公司的"游戏+平台"双轮驱动战略，TapTap通过零分成政策、真实评价体系与开发者友好生态，构建了用户日均游戏时长超1小时、月消费用户占比近90%的高质量社区。截至2025年，平台已汇聚超2万款游戏，月活突破4300万，全年下载量预计超8亿次，成为手游界Steam式存在的最佳诠释。

TapTap的诞生源于对传统游戏分发渠道垄断模式的反思。2016年，心动网络联合创始人黄希威、张乾等人创立易玩网络，旨在打破渠道分成对中小开发者的束缚。传统渠道通常抽取高达50%的流水分成，而TapTap选择零分成模式，仅通过广告和增值服务盈利，极大降低了开发者的运营成本。此外TapTap早期便注重社区文化的建设。例如，用户需通过“礼仪考试”才能参与论坛互动，以此传递尊重与理性的交流准则。这种设计不仅净化了社区氛围，也为后续玩家与开发者的直接对话奠定了基础。2017年，平台开放广告系统，进一步通过信息服务实现商业化，同时保持内容推荐的独立性。

TapTap官网：https://www.taptap.cn/mobile

【TapTap】如何下载游戏/预约游戏

一、 已上架的游戏目前提供3种服务，分为是

1.下载：将游戏下载到本地安装游玩

2.云玩(部分支持)：通过网络连接使用云端的虚拟设备进行游玩

3.TapPlay游戏：在 TapTap 内打开、运行游戏

可通过不同的图标来区分游戏类型

注：iOS端因苹果商店限制，暂不支持提供下载/云玩游戏功能

二、 预约游戏

游戏开通预约功能后，可以在游戏界面点击预约，成功预约后可获得预约奖励(游戏方设置)，以及上线时第一时间的推送~快预约起来吧!同时可以点击我的游戏-预约中查看所有预约游戏(点击右侧全部界面-移除对应游戏预约)

三、无法后台下载/下载游戏限速怎么办

无法后台下载与下载限速均为手机设置导致，可在手机设置中开启后台运行及网络设置选项

【TapTap】如何使用TapTap账号登录游戏

一、游戏的登录方式

TapTap提供的都是官方安装包，注册游戏账号则是注册官方游戏账号，除此之外，部分游戏提供TapTap快捷授权注册登录(如原神、香肠派对)，在点击TapTap账号授权登录后，即可通过唤起当前登录TapTap账号验证，使用TapTap账号注册的游戏无法解绑，只可使用该账号进行登录。

1.使用游戏官方账号注册游戏时，仍可以绑定TapTap账号作为登录方式(部分)

2.同一TapTap账号只能绑定同一个游戏/游戏账号

3.若提示账号时不可绑定，则说明该TapTap账号已绑定了游戏

二、使用TapTap账号登录没有反应

1.若是修改了手机时间，则会导致无法正常授权登录，需要在手机设置-时间管理中设为北京时间/默认时间后再授权登录

2.原神PC端扫码提示报错，则是可能PC端修改时间导致，将时间修改为北京时间或默认时间即可

三、怎么查看自己授权登录了哪些游戏

可在左侧边栏中点击设置-隐私-授权管理中查看当前已授权的游戏

【软件功能】

1、游戏发现与下载

真实榜单与评测：TapTap的榜单系统涵盖“热门榜”“新品榜”“预约榜”等六大维度，基于下载量、玩家活跃度等真实数据生成，算法优化后更具参考价值。

精准推荐：通过用户行为数据分析，平台能精准推送符合兴趣的游戏，例如独立游戏爱好者会收到相关品类的优先推荐。

一键下载与更新：玩家可直接获取官方包体，避免渠道服导致的版本碎片化问题。

2、社区互动与反馈

玩家与开发者直连：游戏专页设有论坛功能，玩家可即时反馈建议，开发者则能通过评论区或问卷收集需求。例如，《香肠派对》通过内嵌动态功能，使40%的周活跃玩家参与社区互动，官方信息触达率显著提升。

社交沉淀：平台支持好友关注、动态分享、成就展示等功能，强化玩家间的社交纽带。

3、开发者服务工具

TDS(TapTap开发者服务)：提供从测试到运营的全生命周期支持，包括云存档、客服系统、文本过滤等功能。例如，云存档服务帮助《贪婪洞窟》等游戏实现跨设备进度同步，而机器学习驱动的文本过滤系统已检测超22亿条数据，有效维护社区秩序。

数据分析与测试：工具如TapDB可追踪用户从下载到付费的全链路行为，助力开发者优化游戏设计。

【TapTap】账号解换绑/账号找回/修改资料/实名相关

一、修改个人资料

点击头像-个人中心-右上角编辑资料-编辑个人信息

1. 昵称每30天可修改一次，生日、性别、没有修改次数的限制

2. 拉取页面至最下方，可进行实名认证，实名信息一经填写无法修改与解除。

3. 修改资料内的手机号为用户个人隐私【用于在TapTap社区内参加活动作为揽收奖品联系方式】，与账号绑定信息无关，并没有登录账号的作用。

二、TapTap账号找回

-账号下曾有过支付记录

自助查询：

先查找游戏付款方式(支付宝、微信、QQ钱包)，再复制对应游戏的支付凭证“订单号”，在订单查询界面查询即可，这时会弹出对应游戏的购买TapTap信息，如下方截图所示

联系客服：若无法自助查询或该账号已无法登录，可联系TapTap人工客服核实信息找回哦~

-若账号下无支付记录，请联系TapTap人工客服核实信息找回哦~

三、账号登录方式绑定

新账号注册需要绑定手机号，已注册的账号可通过绑定的登录方式进行授权验证登录，可点击头像-设置-账号与安全-绑定信息

1. 手机号/第三方账号支持换绑，且一个登录方式只支持绑定一个账号，不支持绑定多个账号

2. 第三方账号为当前账号唯一登录方式时，无法直接解绑，需绑定另一个第三方账号或者手机号后，才能点击解绑

3. 若账号出现无法解绑、登录、需要账号找回情况等请联系人工客服进行反馈处理。

四、实名制相关问题

1.TapTap账号如何实名

在TapTap内点击头像-个人主页-编辑资料-最下方填写实名

实名填写后不支持修改

每日实名认证次数有上限，请检查准确无误后提交

实名认证后可在编辑资料界面下方查看部分实名信息

海外用户实名请联系TapTap在线客服处理

2.游戏内实名已接入Tap实名系统，在登录界面使用快捷授权登录即可

未接入Tap实名系统，需要在游戏内重新进行实名，此实名系统为游戏方选择接入，若有相关疑问请联系游戏客服进行反馈~(如原神、香肠派对)

3、TapTap账号快速实名认证功能为了优化Tapper的游玩体验、实现快速实名无需自行输入信息，目前部分游戏已开放此功能，可在游戏详情页查看。

示例游戏若在快速实名认证环节(登录TapTap账号、授权等)出现失败或其他功能问题，请联系TapTap人工客服详细描述您遇到的问题，以便我们为您跟进处理~

【软件特色】

1、商业模式革命

放弃传统渠道50亿级别的分成收入，仅通过Banner广告(日曝光量1.2亿次)与开发者服务盈利，单个广告位竞价机制确保内容质量。这种"让利共生"策略吸引米哈游、鹰角网络等200+厂商建立官方社区。

2、独立游戏沃土

通过三大扶持体系构建护城河：

流量倾斜：首页独立游戏曝光占比达35%资金支持：薪火计划累计投入1.2亿元，覆盖80%国产独立游戏技术赋能：TDS工具使小团队也能实现千万级用户运维《江南百景图》《泰拉瑞亚》等爆款均在此孵化，独立游戏下载量占比达24.65%。

3、评价体系权威性

采用"玩家评分+编辑评测"双轨制，设立200人评审团过滤水军，评分影响超70%用户下载决策。严格的反刷榜机制使平台评分成为行业"金标准"，《原神》4.8分与《王者荣耀》4.5分的差异精确反映口碑差距。

4、全球化布局

国际版支持12种语言，引入《Clash Mini》等海外大作测试，2024年海外开发者占比升至18%。通过"文化共译计划"解决本地化难题，使《戴森球计划》海外销量占比突破40%。

【TapTap】付费游戏相关问题

一、如何购买与赠送游戏

在付费游戏界面点击购买即可，若已购买则会显示下载

赠送游戏需要在游戏详情页右上角点击两点，选择赠送给好友，购买后在订单中心将兑换码发送给好友，在兑换中心兑换即可

二、如何查看已购买的游戏

1. 个人主页的已购买游戏查看当前账号所购买的付费游戏(点击头像-动态-关于购买的游戏)，

2. 侧边栏-订单中心查看当前账号订单。

3. 部分用户下载或付费游戏时提示需要付费/未购买，此原因是登错了账号导致，可以尝试切换下TapTap账号登录看下

三、如何查询购买游戏的TapTap账号

可通过查找游戏付款方式(支付宝、微信、QQ钱包)中的支付凭证获取“订单号”，再到订单查询界面查询即可，订单查询链接：

https://www.taptap.com/payment/order/search

四、为什么我的付费游戏需要重新购买

遇到这个情况不要着急，先确认下是否为当前登录的TapTap账号进行的购买行为，以下两种行为都可以确认：

1.点击头像-侧边栏-订单中心查看是否有订单

2.点击头像-个人中心-关于-已购买游戏中查看

若订单中心没有对应游戏记录，这种情况就可能是登错了TapTap账号，可以尝试切换不同的TapTap账号试一试

五、游戏激活上限应该如何处理

1.TapTap付费游戏激活上限

若进入游戏提示游戏到激活上限，请联系TapTap在线客服小伙伴进行反馈处理哦，联系方式可参考：

1. 联系客服：https://www.taptap.cn/moment/248856117235417466

2. 帮助中心&反馈专线：https://www.taptap.cn/moment/288316935332957981

2.非TapTap平台内激活上限

部分游戏方也会设有激活/绑定次数的上限，与TapTap的机制互不影响。若遇到以下图示的情况，请按照相关提示，联系对应游戏方客服处理即可。(下图示例为Cytus II)

六、折扣活动

付费游戏一般有首发折扣与活动折扣哦，活动折扣一般在周年庆、春节等会有较大的活动，可以多关注下哦~

【常见问题解答】

一、游戏下载/更新失败怎么办

1. 当游戏下载时，需要保证稳定的网络连接以及内存足够，当网络波动或内存不足时会导致游戏下载失败

2. 下载游戏时重复下载

此为老版本bug，请更新至最新版本后，清除下载记录后重新下载

3.应用在后台时无法下载应用在后台时下载较慢

此问题是因安卓系统限制，App在后台时会被禁用流量或进程，而最新版本已针对此情况进行优化~

还请您：点击头像 -- 侧边栏 -- 当前版本号 -- 升级 TapTap 至最新版TapTap-- 设置-- 游戏下载安装-- 开启下载悬浮窗功能。

若您已开启悬浮窗功能仍出现此情况，还请提供下载失败提示截图及问题描述反馈至人工客服，帮助我们更便捷的排查问题，感谢Tapper的反馈~

您也可以尝试在后台将TapTap锁定，避免在使用设备时TapTap被误杀后台导致后台下载出现问题~

二、安装失败/解析包错误

下载到本地的游戏导致安装失败的原因主要为设备内存不足、游戏不兼容设备导致

1. 一直在等待中/未知中

安卓7.0以上系统包括7.0，安卓系统的安装方式作了调整。未知或解压中实际是文件在复制的过程，复制完成之后，才能去解析被安装应用的名称，或者被安装的应用非常大，复制的时间很久，对此请耐心等待解压缩完成即可，完成后会提示安装

2. 解析包错误

此为游戏的兼容问题，比如光遇无法在Android 8以下设备安装成功(此类型情况需要联系游戏客服咨询游戏需要的配置)

3. 剩余内存不足导致安装失败?

请确保手机的剩余内存为游戏apk的2.4倍，以便安装其他原因，如：安装了游戏其他版本等，可删除游戏重新下载尝试

三、安装失败内存占用

无论使用Tap安装还是系统安装，游戏在安装的过程中会一步步生成文件，若这时安装失败，文件是无法自动删除的，需要手动进行删除处理，可以下载清理内存的相关软件进行尝试下(比如猎豹等)

四、手机安装需要密码

此为手机自带第验证，第三方软件安装APP时需要填写对应手机账号密码，验证通过后可正常安装

解决方法：

1. 输入对应手机的账户密码即可

2. 开启TapTap应用安装权限 ，信任即可正常安装(部分手机)

3. 去文件管理内点击下载好的安装包进行安装，安装包路径：Android/data/com.taptap/files/Download/taptaptmp。

4. 尝试更换验证功能，具体方法如下：

【软件测评】

TapTap用九年时间证明：当平台真正服务于内容创造者时，商业价值与社会价值可以实现共振。从改变分成规则到重塑评价体系，从扶持独立开发到引领技术革新，这个"不为流水为热爱"的社区，正在书写移动游戏的新范式。正如其2025愿景所述："我们不仅是渠道，更是连接1亿玩家与10万开发者的梦想孵化器"。在这个虚拟与现实加速融合的时代，TapTap的探索为整个数字内容产业提供了极具启发的进化样本。