德能管家

德能管家，又叫做智得能源，是广州德能能源管理有限公司为高校打造的一款用水服务平台。软件包含了各种用水相关服务，例如热水预约、在线消费、账单管理、消息推送等，能够保证师生们的日常用户需求。用户只需要通过该软件就能随时用水，软件自动记录每一笔消费账单。用户还可以通过多种方式，为水卡进行充值。有需要的用户还可以提前预约使用热水，避免高峰期排队。

【德能管家】怎么退钱？

打开德能管家APP，点击“我的”个人中心→右上角“退款”按钮→按照提示信息输入支付宝名字、账号、联系电话(请注意：需正确填写支付宝信息『收款账号以及实名认证的全名，不能填写昵称，退款需要实名制』，

另外检查支付宝-我的-右上角设置-隐私-常用隐私设置-允许通过以下方式找到我-打开按钮“邮箱、手机号”，确认这两项功能打开及填写无误，否则无法退款到账)→提交申请。

所申请的退款资料由相关公司实时处理，并在15个工作日之内以支付宝转账形式汇款至学生提供的账号内，请同学注意查看退款信息。

【软件特色】

1、软件实用性强，覆盖了多项用水相关服务，极大地方便了用户的生活。

2、支持在线充值，用户可以通过支付宝、微信等多种方式为水卡余额进行充值。

3、这里还有着最新的校园资讯以及校园用户用水相关动态，用户都可以第一时间了解。

【软件亮点】

1、德能管家非常注重安全性能，采用多重安全措施保障用户信息及交易安全。

2、支持在线用水，用户只需要在手机上点击用水，即可轻松控制校园用水设备。

3、支持账单查看，用户用水后软件自动记录每一笔消费账单，方便用户随时查看。

【德能管家】使用方法

步骤1

下载“智得能源”后先注册再登陆，注册时填入你常用的手机号码并设置登录密码。注册登陆成功后，进入【我的】界面完成个人信息登记(姓名、宿舍地址、学号、身份证号码。

特注：当更换房间进行洗澡时应重新绑定宿舍地址，点击首页【我的】编辑即可)，“学校”请扫描以下二维码进行绑定，信息确认无误后点【保存】完成注册。进入步骤2进行APP充值即可。

步骤2

1、点击【充值】进入充值界面进行APP充值。

2、需要洗澡时请先进入【我的】界面完成个人信息登记(姓名、宿舍地址、学号、身份证号码，然后打开手机【蓝牙】功能，再进入APP主界面点击【洗澡】功能，自动搜索该宿舍相对应水表，打开混合阀调整到合适的温度即可洗澡，洗澡完成后请点击【结束洗澡】。

3、如遇热水设备故障请在APP内报修(个人中心需要绑定当前宿舍地址)。

【软件测评】

德能管家凭借着便捷的用水方式以及明确的消费账单，获得了广大师生的喜爱。德能管家开启了无卡时代，减少水卡易丢、充值不便的问题，为使用者打造方便一站式智能化服务。